斯倫貝謝是全球最大的油田服務提供商，總部設在美國的休斯敦和法國的巴黎，公司在全球員工超過8萬人，在100多個國家有經營活動和分支機構，成立以來是以勘探和測井為公司的主營業務，公司幾十年的發展以來收購了20多家企業，大部分是集中在油田服務領域，但是也有一些是屬于信息技術和網絡技術的公司。大家知道的斯倫貝謝神碼曾經是它旗下的子公司。接下來介紹一下斯倫貝謝西青產品中心的情況，其是2006年3月份注冊于天津市西青經濟開發區的全外資的企業，是中國石油天然氣集團公司和中國石油總公司機械設備制造網絡企業。 其前身是一家優秀的民營企業，在國內潛沒電泵及油田成套設備行業享有盛名，斯倫貝謝在此基礎上成立了今天的西青產品中心。公司現有員工逾200名，30余名技術人員，在潛沒電泵設計和制造擁有豐富的經驗。

圖1 斯倫貝謝西青生產中心

為了與集團其他產品中心接軌，總部要求西青產品中心于2007年的上半年必須要完成PDM和ERP兩大系統的實施工作。所以在中心成立之初，我們就為PDM的實施做了大量的調研工作。收購前的公司也擁有完善的圖文檔管理系統，該系統是在人工管理思想基礎上，同時利用現代計算機技術和通用辦公軟件實現的一種管理的系統，但在新的形勢下，要求中心建立一套基于現代信息化管理思想基礎的圖文檔管理的軟件系統，既能傳承原來的成功經驗，還要跟現行的ERP進行無縫的集成。集團在全球范圍內已成功使用了PDM軟件，但該系統是基于英文軟件的平臺，為了更好的推進公司的本地化進程，決定在西青產品使用中文的軟件平臺，這樣能夠極大的提高中心技術研發人員的工作效率。出于以上原因，我們立足國內尋找一個合作伙伴來提供中文PDM軟件系統。經過對國內多家PDM軟件公司的考察，挑選出兩家比較適合中心需求的系統供應商。在選型過程中，我們針對這兩個公司的總部的地理位置、公司的規模、服務團隊情況、模塊情況、并發方式、并發數量、服務器軟硬件要求、終端軟硬件要求、界面親和力、團隊開發能力、客戶對其評價、實施價格、維護費用、兩家預計上線時間等方面進行細致比較，并且參觀了他們的一些軟件使用客戶。經過了全面的評估，最終選擇了艾科斯特公司的PDM軟件系統供應商。

2006年底雙方簽訂了實施協議。2007年的1月1日我們同時啟動了ERP和PDM軟件實施項目。

圖2 設計數據管理流程視圖

在項目實施的過程中，我們的團隊遇到了幾個方面的困難：

·時間緊迫：實施團隊須在6月份之前結束所有項目，包括ERP、PDM及接口；
·對實施成本的控制，要求在預算范圍內達到實施效果的最大化；
·用戶基礎不同，各崗位員工不能做大的調整，以保證員工隊伍的穩定；
·對接口要求較高，達到自動化、穩定、高效、可靠；
·需要克服中文平臺帶來的影響，與集團全球范圍內的中心達到統一；
實施團隊人員工作量較大，同時兼顧ERP、PDM、接口及硬件的實施工作。

圖3 設計數據管理流程視圖

在項目實施過程當中，我們進行了數據整理、數據導入、人員培訓、系統上線、接口開發、客戶化等各項工作，終于保證了2007年4月10日ERP正式上線成功，5月24日PDM系統上線成功，6月4日ERP和PDM同步接口系統上線成功。該項目的圓滿實施，基于我們雙方領導的大力支持，雙方項目組成員相互配合、相互支持、和所有項目參與人員汗水及心血。

自5月份上線至今，歷時半年時間，在顧問的配合下，克服了實際操作和使用上的一些困難，使我們的圖文檔管理系統得到了改革和深化，技術人員的工作效率得到了提高，圖文檔管理制度進一步細化，技術開發和管理在對接市場和市場響應方面得到了很大的提高。具體表現在以下的幾個方面：

·形成按流程系統審批的工作模式，省去了技術人員等待審批的步驟。
·網絡會簽的使用，提高了會簽工作的效率。
·電子的郵件使用和ECO會議的定期召開，結束了技術文檔人工派發的歷史。
·原件號取號系統被系統自動取號所代替，徹底杜絕了重號、錯號現象。
·系統根據要求自動連接搭建BOM取代了手工編制BOM表的情況。
·按工作要求在系統自動查找和顯示圖紙和BOM表，提高了辦公效率。
·系統記錄為員工業績評估提供了可靠依據。
·同步接口系統將數據自動傳輸至ERP系統，技術部門同其他部門的工作流程得到了改進。
·現在技術人員能夠更加專注于新產品的研發，新技術的革新及專業知識的培訓。

截止到現在PDM中已經記錄管理13978個件號、6213個BOM結構、4581張圖紙、420多張ECO。

PDM的成功上線和使用為本產品中心在其它領域的信息化創造了條件，也為工程部門各項工作的進一步改善指名了方向，為中心發展帶來的深遠的影響：

·提高了管理效率
·進一步提高企業管理手段和方法
·提高企業生產效率，有效地增加產值，降低了各項費用
·為企業進一步實施信息化管理奠定了基礎。

 
圖4 給艾克斯特的感謝信

我們剛在中心信息化的道路上邁出了第一步，接下來還有很多工作等待我們去完成。我們將以ERP和PDM兩個系統為先導，繼續建立OA管理系統，SCM、CRM、PLM等系統管理軟件以及在此基礎之上組建BI，或自行開發一些更深層的數據分析軟件。部分專業技術軟件也將結合ERP和PDM系統實施和應用。以最終實現產品中心的管理信息化及融入斯倫貝謝全球管理信息系統中。